Redacción: Fer Valdep
Un análisis conjunto de Intel y Microsoft reveló que México enfrenta la necesidad de renovar al menos 7.6 millones de computadoras personales, posicionando al país como el segundo mercado con mayor potencial de reemplazo en América Latina, sólo por detrás de Brasil. La cifra forma parte de un fenómeno regional que suma más de 36 millones de dispositivos listos para ser actualizados.
El informe advierte sobre el profundo envejecimiento del parque instalado: el promedio de antigüedad de los dispositivos en la región supera los siete años, 70% de los equipos en México tiene más de cinco años y 84% no puede ser actualizado a Windows 11, lo que dificulta cumplir con los estándares de seguridad actuales. Ese deterioro no solo limita la eficiencia operativa —con equipos más lentos y menos productivos—, sino que también incrementa los costos de mantenimiento y administración, y deja a empresas y usuarios expuestos a vulnerabilidades y brechas de ciberseguridad.
La necesidad de modernizar la tecnología se resume en cuatro pilares clave, según las empresas del sector:
- Integración de IA: Consolidar computadoras con inteligencia artificial para satisfacer la demanda de experiencias más inteligentes y seguras.
- Obsolescencia del hardware: El ciclo de vida del hardware actual está llegando a su fin, lo que obliga a una renovación de equipos.
- Fin del soporte técnico: Se detendrá el soporte para versiones antiguas de sistemas operativos, como Windows 10, lo que genera una necesidad de actualización.
- Oportunidad económica: La masiva renovación de equipos en el mercado representa una gran oportunidad económica para la industria.
Estos factores combinados empujan al replanteamiento de inversiones y prioridades tecnológicas.
El panorama del mercado de TIC en México agrava el reto. El sector cerró el primer semestre de 2025 con un crecimiento moderado del 3.3%, mientras que los fabricantes no crecieron. En contraste, los prestadores de servicios y operadores muestran mayor dinamismo, impulsados por la adopción de soluciones en la nube y servicios de IA. Esto sugiere que muchas empresas prefieren adquirir capacidades de IA y ciberseguridad como servicios, postergando la compra de nuevo hardware.
El sector público también frena esta modernización: el presupuesto federal para TIC sufrió un recorte del 23% para 2025 y solo se ha ejercido el 28% del monto aprobado. Este subejercicio, junto a la falta de renovaciones privadas, sitúa al país ante un doble riesgo: menor competitividad productiva y mayor exposición a incidentes de seguridad que pueden generar importantes costos operativos y de reputación.
El diagnóstico de Intel y Microsoft plantea una urgencia clara: renovar equipos, actualizar las políticas de inversión tecnológica y equilibrar la transición hacia servicios en la nube con la modernización del hardware para proteger la operación y la seguridad en todos los niveles.
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