Redacción Daniel Lee
#FuerzaMigrante, organización binacional con presencia en ambos lados de la frontera, ha sostenido que el acceso a información verificada debe entenderse como un derecho de la comunidad mexicana en el exterior. Su presidente, @JaimeLuceroC, ha señalado en distintos espacios que, en un entorno marcado por cambios constantes en la política migratoria estadounidense, la información confiable puede marcar la diferencia entre ejercer un derecho o renunciar a él por miedo o desinformación.
Desde hace varios años, diversas agrupaciones mexicanas han advertido que uno de los mayores desafíos para la comunidad migrante ya no es únicamente la incertidumbre jurídica, sino la enorme cantidad de información falsa que condiciona decisiones cotidianas y termina afectando derechos fundamentales.
En este contexto, la creación del canal de WhatsApp en español “El Chisme Oficial de NYC”, anunciado por el alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, encontró una respuesta positiva entre organizaciones y líderes de la comunidad migrante mexicana en Estados Unidos. Más allá del nombre con el que fue presentado, la iniciativa fue interpretada como una medida que atiende una de las principales necesidades de millones de hispanohablantes: contar con información oficial, confiable y oportuna en un contexto donde los rumores suelen propagarse más rápido que los hechos.
El nuevo servicio funcionará las 24 horas para difundir información sobre programas municipales, servicios públicos, oportunidades de empleo, alertas de emergencia, orientación sobre trámites y recursos relacionados con temas migratorios. La estrategia busca combatir la creciente desinformación que circula en redes sociales y, particularmente, en grupos de WhatsApp, donde diariamente se comparten mensajes sobre supuestas redadas, cambios migratorios o alertas que, en muchos casos, carecen de sustento.
La recepción de esta iniciativa entre organizaciones comunitarias no resulta casual. La preocupación tiene fundamentos sólidos.
Durante los últimos años, la comunidad mexicana ha sido blanco de una avalancha de rumores que anuncian operativos inexistentes del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE), falsas modificaciones a los procesos para obtener permisos de trabajo, supuestos cambios en programas de protección temporal o mensajes que aseguran deportaciones masivas inminentes. Muchas de estas cadenas incluyen logotipos oficiales, documentos alterados o audios atribuidos falsamente a funcionarios públicos, lo que incrementa su credibilidad entre quienes los reciben.
El problema no es únicamente que la información sea falsa. El verdadero daño aparece cuando modifica el comportamiento de las personas.
Organizaciones de apoyo legal han documentado casos de migrantes que cancelan citas con abogados, dejan de asistir a audiencias migratorias, evitan acudir a hospitales, suspenden la inscripción de sus hijos en escuelas o renuncian a solicitar apoyos públicos por temor a consecuencias inexistentes difundidas en redes sociales.
La desinformación termina convirtiéndose en una herramienta de exclusión.
Estudios académicos confirman esta realidad. Investigaciones desarrolladas por Nielsen, Brookings Institution, PNAS Nexus y el Digital Democracy Institute of the Americas coinciden en que los hispanos que consumen información principalmente mediante redes sociales en español presentan una probabilidad significativamente mayor de creer narrativas falsas relacionadas con migración, procesos electorales, salud pública o economía.
Una de las principales razones radica en que, durante años, las plataformas digitales destinaron muchos menos recursos para moderar contenidos en español que en inglés. Esa brecha permitió que campañas de manipulación encontraran un terreno fértil entre comunidades que, además de enfrentar barreras lingüísticas, suelen depositar una gran confianza en la información compartida por familiares, amigos o líderes comunitarios.
Como explica Factchequeado, organización dedicada exclusivamente a verificar información para los hispanos en Estados Unidos, la desinformación migratoria no solo genera confusión: modifica conductas. La organización ha identificado cómo cadenas falsas sobre operativos, beneficios públicos o procedimientos legales provocan que miles de personas tomen decisiones basadas en el miedo y no en información oficial.
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