Redacción: Jacqueline Sandoval
Comprar para sentirse mejor después de un día difícil puede parecer una salida momentánea, pero cuando este comportamiento se vuelve frecuente, el bolsillo puede terminar pagando las consecuencias. Las llamadas compras emocionales pueden estar relacionadas con sentimientos como tristeza, enojo, frustración, preocupación e incluso felicidad.
Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) compartieron recomendaciones para ayudar a las personas a reconocer estos hábitos y tomar decisiones de consumo más conscientes.
El 26 de septiembre de 2026, Profeco alertó sobre los gastos emocionales y explicó que las compras compulsivas también pueden relacionarse con la comparación constante de estilos de vida que aparecen en contenidos digitales y que no necesariamente corresponden con los ingresos de cada persona.
Cuando estos gastos se realizan de manera habitual, pueden contribuir al sobreendeudamiento, estrés financiero, morosidad o dificultades para cumplir con los pagos. Por ello, una de las principales recomendaciones es identificar las emociones que provocan la urgencia de comprar y buscar otra actividad para sustituir ese impulso, como caminar o hacer ejercicio.
También se aconseja establecer prioridades financieras, fijar metas que sean acordes con la situación económica personal y evitar compararse con estilos de vida mostrados en redes sociales. Tener claridad sobre los objetivos permite tomar decisiones de compra con mayor conciencia.
Otra medida importante es llevar un registro de los gastos y organizar un presupuesto en el que cada cantidad tenga un propósito. Profeco menciona como referencia la regla 50/30/20, que contempla destinar 50 por ciento de los ingresos a necesidades básicas, 30 por ciento a gastos personales y 20 por ciento al ahorro o al pago de deudas.
Con estas recomendaciones, Profeco y Condusef buscan que los consumidores tengan mayor control sobre sus gastos y eviten que una compra impulsiva se convierta en un problema para sus finanzas personales.
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