Redacción Amairanny Ramírez
Líderes empresariales y de la banca debatieron en el Tec de Monterrey CDMX por qué poner a la persona al centro es clave para la sostenibilidad y la rentabilidad.
Poner a la persona en el centro de la estrategia empresarial dejó de ser un discurso para convertirse en una condición de supervivencia. Esa fue la conclusión del panel La persona al centro, del recurso al núcleo, realizado en el Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México, con la participación de Juan Pablo Castañón, presidente del Consejo de Industrias VEPINSA; Lorena Jiménez, presidenta de ACACEL; Mauricio Cárdenas, presidente del Consejo de Cámara Verde de Comercio de Latinoamérica; y Javier Bernal Stoopen, director de mercado de dinero y sales trading en Grupo Financiero Monex.
Cárdenas sostuvo que una empresa no puede ser sostenible si su gente no lo es. Aseguró que cumplir estándares internacionales o reportar indicadores ESG no basta, pues cada integrante de la organización y de su cadena de valor debe adoptar prácticas sostenibles. Explicó que el liderazgo sostenible se apoya en cuatro dimensiones: conciencia ambiental, enfoque sistémico, inteligencia emocional y relación con la naturaleza.
Desde el sector construcción, Jiménez relató cómo, tras asumir la empresa familiar en 2012, renombró recursos humanos como Gerencia de la Felicidad. Detalló que conocen el contexto de cada colaborador, cuentan con una psicóloga de planta y ofrecen horarios flexibles, talleres de finanzas y de prevención del abuso sexual infantil. En una plantilla mayoritariamente masculina, hoy 34 mujeres ocupan puestos de liderazgo. También pidió políticas públicas que den condiciones a las pymes, que sostienen la economía mexicana.
Bernal Stoopen presentó el caso de la banca. Informó que los 54 bancos de la Asociación de Bancos de México emplean a 264 mil personas directamente, de las cuales 52% son mujeres y 30% ocupa posiciones de alta dirección. Reconoció que la rotación sigue siendo un reto: una de cada cinco personas cambia de empleo. Hacia el exterior, destacó que 76% de la población tiene al menos un producto financiero, que más de 34 millones de personas han recibido educación financiera y que la Fundación Quiera ha beneficiado a más de 40 mil niñas, niños y jóvenes.
Castañón afirmó que “no hay empresa sin persona” y que estamos ante “un cambio de época”, donde los jóvenes exigen salud mental, pertenencia y causas con sentido, no solo un buen salario. Subrayó que los líderes son responsables de promover que cada colaborador sea mejor persona a través del trabajo, y que la comunicación en las organizaciones ya no es piramidal, sino circular. “Para ser líder, primero hay que ser más persona”, planteó.
Al cierre, los panelistas coincidieron en que la sostenibilidad se logra con liderazgo congruente, constancia y medición. Jiménez insistió en que la cultura se construye repitiendo y siendo coherente; Cárdenas recordó que transformar una cultura toma tiempo y exige inspirar, no decretar, comportamientos; y Bernal Stoopen pidió que los consejos de administración asuman los riesgos y oportunidades ESG, con planes estratégicos, indicadores y estándares como los Principios de Banca Responsable, a los que Monex se ha adherido.
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