Redacción: Carolina Herrera
“He reducido de 9.000 a unos 5.000 empleados porque ahora necesito menos personas”, expresó Marc Benioff, director ejecutivo de Salesforce. Demostrando como la implementación estrategia de la IA ayuda a la productividad, más sin en cambio, la incertidumbre a un futuro profesional estable es más creciente.
Salesforce es un caso concreto de cómo a pesar de no despedir por completo a los trabajadores, fueron desplazados a otras áreas. Convirtiendo una situación preocupante para perfiles en específico con tareas repetitivas.
Teniendo en la mira un equilibrio en la optimización de operaciones y contacto humano. Se reveló a través de una encuesta a 163 líderes del sector, cómo el 95% tienen la idea de combinar agentes humanos con la asistencia de herramientas digitales.
Mientras tanto, para los profesionales con poca experiencia en la implementación de herramientas digitales, se enfrentan a un reto de adaptación. Según un estudio en la Universidad de Stanford, se muestra cómo los desarrolladores de software jóvenes, en un promedio de 22 a 25 años; experimentan una caída de casi el 20% en el nivel de empleo entre fines de 2022 y julio de 2025.
Consolidando una integración de competencias en IA como una clave fundamental al ser contratados. Investigaciones de LinkedIn, detectaron como la mitad de profesionales en busca de trabajo no usan de forma adecuada la IA y un 30% ocasionalmente acude a ella. Destacando como el 31% finge el manejo profesional de estas. Convirtiendo el aprendizaje de nuevas tecnologías en una carga añadida a las habilidades que se necesitan en el mundo laboral.
En distintos análisis, como el del Gerald Huff Fund for Humanity, se señala la inminente amenaza de la IA en la extinción de puestos de trabajo, llegando a la cifra de 45 millones de estos en Estados Unidos en peligro de desaparecer antes de 2028.
Consolidando un camino profesional incierto. La IA poco a poco domina y reemplaza a miles de perfiles profesionales a lo que para nuevas generaciones significa la adaptación a nuevas formas de trabajar e implementación fundamental de herramientas digitales

