Redacción Marlone Serrano
Si sientes que tus datos móviles desaparecen antes de que termine el mes, podrías estar gastando megas sin darte cuenta. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los usuarios de smartphones sobre una función que, aunque suele pasar desapercibida, puede representar un alto consumo de datos: el cambio automático de red cuando el Wi-Fi es débil.
A través de la edición de julio de la Revista del Consumidor, la dependencia explicó que tanto en dispositivos Android como iPhone esta configuración viene activada por defecto. Su función es permitir que el celular se conecte automáticamente a los datos móviles si detecta una señal Wi-Fi débil, sin notificar al usuario. Aunque puede parecer útil para mantener la navegación sin interrupciones, en realidad provoca que el consumo de datos se dispare sin que lo notes.
¿Cómo desactivarla?
En Android:
- Ir a Configuración > Redes e Internet > Uso de datos.
- Buscar y desactivar “Usar datos móviles cuando el Wi-Fi sea débil”.
- También se recomienda activar el modo ahorro de datos.
En iPhone (iOS):
- Entrar a Configuración > Datos celulares > Opciones y activar el “modo de datos bajos”.
- Si estás conectado a una red Wi-Fi, presiona la “i” junto al nombre de la red y activa “modo de datos reducidos”.
Profeco hizo énfasis en que esta recomendación es especialmente relevante para quienes cuentan con planes limitados de datos o tarjetas prepago, ya que esta función puede agotar el saldo rápidamente.
Otras recomendaciones de Profeco para cuidar tus datos:
- Desactiva los datos móviles si estás conectado a una red Wi-Fi confiable.
- Descarga apps y actualizaciones solo con Wi-Fi.
- Evita la reproducción automática de videos en redes sociales.
- Configura un límite de uso de datos desde los ajustes del teléfono.
- Revisa qué apps consumen más datos y limita su actividad en segundo plano.
Con estas medidas simples, Profeco busca ayudar a los consumidores a cuidar su bolsillo y evitar cargos extra por consumo de datos.
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